「即決営業」 堀口龍介著/サンマーク出版
=================== 【こんな本】 ===================
在籍した会社すべてでトップセールスを記録した著者が教える、
「保留」をさせず、その場で白か黒かのケリをつける、
究極の営業メソッド。
http://goo.gl/Vwv7HP
=================== ■書籍情報 ===================
【書籍名】即決営業
【著者名】堀口龍介
【出版社】サンマーク出版
【出版日】2016年7月19日
【オススメ度】★★★★★
【こんな時に】お客様に「考えます」と言われて契約にならない営業マン
【キーワード】「即決」アプローチ、「即決」プレゼンテーション、「即決」クロージング
【頁 数】263ページ
【目 次】
第1章 営業マンには即決以外の道はない
第2章 「心の玄関」を突破する「即決アプローチ」
第3章 商品のカツを納得させる「即決」プレゼンテーション
第4章 買う決断をさせる「即決」クロージング
第5章 「即決営業メソッド」を使いこなす心の鍛え方
=================== ■1分間紹介文 ===================
お客様に「考えます」と言われて、翌日契約成立になりますか?
迷っているお客様の背中を押さないことが営業の極意だと、間違って思い込んでいて成績が振るわない営業マンにオススメな一冊。
=================== ■書評 ===================
著者は、堀口龍介さん。
即決営業コンサルタント
株式会社即決営業代表取締役
訪問販売会社を渡り歩き、「即決」にこだわることをモットーとして、在籍した3つの会社すべてで年間個人売り上げ1位となる。
29歳で訪問販売会社を起業。自らの「即決」にこだわる営業法を社員にそのまま実践させ、初年度から年商2億7000万円を売り上げる。
39歳で、社会貢献として自身の営業法を広めることを決意。「即決営業メソッド」と名付け、セミナー活動を開始。「即決営業トレーニング」を実施し、参加者からは「今日からでも使える」「すぐに成果が上がった」などの喜びの声が届いている。
本書は、「営業マンの仕事は『即』決断させること」と定義し、「訪問したその日に即決を迫るのが、お客様にとっても、営業マンにとっても、最善なのです」と「即決」の良さを伝える一冊。
今でこそ店舗を構えてお客様をお迎えする私も、社会人になってから7年間営業職を経験してきました。
知識もノウハウも経験もなかった新人時代に、本書に出会っていたら営業スタイルも変わっていたのだろうと思います。
お客様が「考えます」「考えさせてください」と言ったとき、著者はその言葉を信じてはいけないと言っています。
訪問したその日に即決を迫るのが、実は「お客様のため」なのだと言い切っています。
ともすると、強引でしつこくて嫌われる営業マンだと思われそうですが、さにあらず。
即決できないお客様は、自身の抱えている悩みを直視できず「逃げ」ているのです。
例えば、「太っている」ことに悩んでいる人がいます。
健康器具の説明を受け、商品の内容は十分理解し、「自分に必要なのはこれだ!」と確信します。
「これを使ったら痩せることができるはず」と信じても、「続けられなければ無駄な買い物になってしまう」と不安要素が出てきます。
必要だと思っていても、「続けられない自分」に向き合うことから逃げていたら、ずっと悩みに真正面から向き合うことができないで時が経ってしまいます。
「即決」させることができれば、お客様は「自分の悩み」に真正面から向き合うことができます。
本書は「ほしい人に売るのが営業マン」ではなく、「必要な人に売るのが営業マン」だと断定しています。
ほしい人に売るだけなら、通販でも無人販売所でもできます。
「必要な人に売る」ことは、「お客様にとって最善」だと思い知らされました。
営業の本は数え切れないほど世に出ています。
・訪問回数を増やせ
・雑談ネタをたくさん用意しろ
・お客様には「イエス」と言わせるように話を持っていけ
・お客様の家(子ども、服、車)を褒めろ
・笑顔で
などのメソッドが満載の本は他にいくらでもあります。
私も会社員時代に何冊読んだかわからないほどです。
本書の特徴は「即決」させることにこだわっていますが、決して「強引こそ素晴らしい」とか「売りさえすればいい」といった「売り切って逃げろ」的な本ではありません。
むしろ、「本来の営業マンはこうあるべき」と新時代の営業マンのスタイルを指南する書だと思います。
=================== ■本書の素晴らしい編集 ===================
写真の通り、項目ごとに◯❌でまとめがあります。
一通り読んでから、この◯❌だけを読んで思い出すことができますので、困った時にはパラパラと読み直すといいでしょう。
これだけ集めて、営業マンとして「忘れてはならないこと」を手帳に貼っておくのもいいかもしれません。
=================== ■今回のまとめ ===================
今すぐ営業成績が良くなると確信できる
http://goo.gl/Vwv7HP
=================== ■今回紹介した本 ===================
「即決営業」
即決営業 | |
堀口龍介
サンマーク出版 2016-07-19 |